文章作者:遼聯(lián)集團(tuán)

傳播企業(yè)軟實(shí)力,傾心服務(wù)展芳華

lnlljt 2018-03-14 27038

我,名叫吳暢,遼陽市宏偉區(qū)人,一名地地道道土生土長的鄉(xiāng)村妹子。畢業(yè)于錦州師范學(xué)院(數(shù)學(xué)教育專業(yè)),入黨積極分子,現(xiàn)工作在遼聯(lián)董事長辦公室,任前臺(tái)文員。2017年3月被招入職,成為一名普通講解員。正是因?yàn)閷ヂ?lián)網(wǎng)科技情有獨(dú)鐘,我選擇到遼聯(lián)工作,目的就是回報(bào)企業(yè)、也為感恩,哪怕自己只是大海里的一滴水,哪怕只是平凡的再也平凡不過的工作,但只要精彩,而且有所追求。

2017年3月,經(jīng)過集團(tuán)的嚴(yán)格政審、考核,經(jīng)過筆試、口試等各項(xiàng)工作程序,終于成功闖關(guān)入圍,如愿以嘗的成為了一個(gè)名副其實(shí)的企業(yè)講解員。講解員這份工作既普通平凡又光榮神圣,既然選擇了,要做就要做到最好!

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長期以來,人們對講解員這個(gè)職業(yè)缺乏全面正確的認(rèn)識(shí),講解員只需年輕貌美,外形、氣質(zhì)好,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音優(yōu)美,背熟講解稿即可上崗服務(wù)。講解員的發(fā)展也往往受制于單位管理者的認(rèn)識(shí)和重視程度。企業(yè)由于體制、類型、屬性、地域及產(chǎn)品的差異,對講解員的錄用、培養(yǎng)和發(fā)展方向的定位不盡相同,直接導(dǎo)致企業(yè)講解員隊(duì)伍的文化知識(shí)、年齡、性別等層次結(jié)構(gòu)參次不齊。因而,講解隊(duì)伍不穩(wěn)定的現(xiàn)象較為普遍。

我清楚的意識(shí)到,要想成為一名合格的特別是專業(yè)型講解員,除了努力提升政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)外,更應(yīng)該以提升學(xué)研能力為最高目標(biāo)。生活中會(huì)存在很多未知,我要更加努力地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)吸收新知識(shí)、探究新事物的能力。不滿足于只在基本面上對企業(yè)歷程和項(xiàng)目產(chǎn)品資料的了解和掌握,而是力求在點(diǎn)上的深入和擴(kuò)展。有句老話,因?yàn)橐粋€(gè)人,愛上一座城。我認(rèn)為想深入了解項(xiàng)目或產(chǎn)品的研發(fā),還需要了解背景和背后的故事,研究探索展品蘊(yùn)含的創(chuàng)新意義和市場前景,思考從各種角度詮釋產(chǎn)品的方法,充分體現(xiàn)展示意圖。

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我來到遼聯(lián)集團(tuán),到2018財(cái)年年會(huì)的那一天,是整整1年,時(shí)間很調(diào)皮地悄悄溜走,讓我覺得遼聯(lián)這個(gè)大家庭,是那么地吸引人,不然怎么都說快樂的時(shí)間是短暫的呢?從對一切陌生、膽怯甚至想逃避的那個(gè)我,逐漸變得會(huì)用親切自然的態(tài)度、微笑來充分詮釋我對工作的熱愛的我,這是遼聯(lián)給我的機(jī)會(huì),給我的平臺(tái),讓我有勇氣展示對成長、對未來的渴望,有信心逐漸成為自己心中的那個(gè)——奮斗者!

隨著智慧遼聯(lián)的發(fā)展壯大,我也清醒地認(rèn)識(shí)到,成為‘專家’是講解員的最高理想,對于我來說差距還很大。但是,我相信只要堅(jiān)守崗位責(zé)任,堅(jiān)守耐得住寂寞的奮斗信心,堅(jiān)守學(xué)習(xí)探索的科學(xué)態(tài)度,并準(zhǔn)確定位講解員的社會(huì)角色和功能,不懈努力鉆研業(yè)務(wù),我一定會(huì)在這條永無止境的專家化道路上不斷前行,并且最終成為專家。這就是我作為一名普通講解員的心聲,也是我自己有所追求的一份承諾和遠(yuǎn)大夢想!

既然選擇了遠(yuǎn)方,就不顧風(fēng)雨兼程!